Novinky

V uplynulých dňoch kontaktovali spoločnosť Západoslovenská distribučná, a.s. viacerí zákazníci s informáciou o podvodnom konaní neznámej osoby, ktorá sa vydáva za zamestnanca spoločnosti. Podvodné konanie spočíva v tom, že táto osoba telefonicky kontaktuje zákazníkov s informáciou, že bol u nich zistený neoprávnený odber elektriny a požaduje od nich pod hrozbou odpojenia úhradu dlžnej sumy. Spoločnosť Západoslovenská distribučná žiada  zákazníkov, aby boli ostražití a v žiadnom prípade na takéto telefonické výzvy nereagovali a požadovanú sumu neuhrádzali.   

Takýmito telefonátmi boli podľa informácií spoločnosti ZSD doteraz kontaktovaní zákazníci v Bratislave a Malých Levároch, nie je však možné vylúčiť, že sa táto osoba  zameria aj na iné regióny.

V prípade zistenia neoprávneného odberu elektriny ZSD vždy vyhotovuje písomný protokol, ktorý spolu s vyčíslením škody spôsobenej neoprávneným odberom elektriny a  výzvou na úhradu odosiela zákazníkovi. Spoločnosť nikdy nevymáha škodu spôsobenú neoprávneným odberom elektriny telefonicky a nikdy jej úhradu nepožaduje v hotovosti. 

V prípade akýchkoľvek pochybností o dôveryhodnosti telefonátu s rovnakým alebo obdobným obsahom, sa zákazníci môžu obrátiť na zákaznícku linku spoločnosti  0850 333 999.