Prehliadač Internet Explorer nie je podporovaný
Pre správne zobrazenie stránky vám odporúčame použiť prehliadač Firefox alebo Chrome
V prípade, že máte uzatvorenú zmluvu s dodávateľom s ročným vyúčtovaním, odpočet je realizovaný raz ročne podľa cyklu oblasti, v ktorej sa nachádza vaše odberné miesto.
Ak máte uzatvorenú zmluvu s mesačným vyúčtovaním, elektromer je odčítaný denne, prípadne mesačne. Ide o odberné miesta s diaľkovým zberom dát, vybavené inteligentným meracím systémom (IMS) alebo špeciálnym elektromerom (veľké podniky).
Nahlásenie odpočtu zákazníkom
Nahlásenie odpočtu môžete zrealizovať aj sami prostredníctvom stránky Nahlásenie odpočtu. Odporúčame vám tak urobiť najmä v prípade, ak elektromer na vašom odbernom mieste nie je voľne prístupný pre vykonanie odpočtu našim pracovníkom. Táto služba je bezplatná.
Výnimkou sú elektromery s diaľkovým odpočtom (IMS a špeciálne elektromery), v ich prípade nie je možné nahlásenie stavu elektromera zákazníkom.