Prehliadač Internet Explorer nie je podporovaný
Pre správne zobrazenie stránky vám odporúčame použiť prehliadač Firefox alebo Chrome
Ocitli ste sa bez elektriny? Ak ste skontrolovali váš istič a okolie, preverili nahlásené poruchy a odstávky a nenašli ste príčinu poruchy, kontaktujte nás Poruchovej linke, ktorá je vám k dispozícii nonstop na čísle:
Poruchová linka zo zahraničia +421-(0)2 32 11 22 54
V prípade rozsiahlych výpadkov elektriny alebo kalamity môže byť linka vyťažená a preto môže spojenie s operátorom trvať dlhšie.
TipPoruchu je možné nahlásiť aj bez čakania na spojenie s operátorom Poruchovej linky cez chatbot. Chatovacie okno Edo je k dispozícii v pravom dolnom rohu tejto stránky a je určené výhradne na riešenie poruchových stavov.
Prečítajte si ako postupujeme, keď nám nahlásite poruchu.