Developeri, ktorí pripravujú stavebné projekty a potrebujú s nami riešiť pripojenie do distribučnej sústavy, môžu od októbra využiť nový Kontaktný formulár. Po jeho vyplnení bude developera kontaktovať priamo pracovník spoločnosti, zodpovedný za riešenie developerských projektov v príslušnom katastrálnom území.
Aby komunikácia prebehla čo najefektívnejšie, je potrebné vybrať si z preddefinovaných možností kontaktovania:
- všeobecná informácia o procese pripojenia - poskytnutie základných informácií o priebehu procesu pripojenia developerského projektu
- konzultácia stanoviska k možnosti pripojenia - konzultácia napr. technického riešenia, umiestnenia elektroenergetických zariadení, stavebno-právny aspekt podmienok
- konzultácia projektovej dokumentácie - konzultácia časti technických podmienok pripojenia, legislatívnej časti, príp. majetkovoprávnej časti
- konzultácia zmluvy - konzultácia zmluvných údajov, podmienok spolupráce, technického riešenia
- plnenie podmienok zmluvy v predrealizačnej fáze - poskytnutie informácií k plneniu podmienok stanovených v zmluve (spôsob doručenia dokumentov, posudzovanie dokumentov
- zmena zmluvy - konzultácia možnosti úpravy zmluvných podmienok, technických podmienok pripojenia a podobne
- preverenie harmonogramu realizácie - poskytnutie informácií k aktuálnemu stavu prác a realizácie
- plnenie podmienok zmluvy v porealizačnej fáze - poskytnutie informácií k plneniu podmienok zmluvy (napr. spôsobu doručenia dokladov k plneniu podmienok zmluvy
- požiadavka na fyzické prevzatie stavby - poskytnutie informácií o procese fyzického prevzatia stavby
- konzultácia zazmluvnenia odberných miest koncovými zákazníkmi - vysvetlenie procesu pri zazmluvnení odberných miest koncovými zákazníkmi.
Cieľom formulára je zjednodušiť komunikáciu pri vybavovaní požiadaviek developerov. Výberom dôvodu kontaktovania, vyplnením potrebných údajov (napr. číslo zmluvy), príp. doložením prílohy prispejete k rýchlemu pochopeniu požiadavky a umožníte nám tak zvoliť najvhodnejšiu formu jej riešenia (e-mailom, telefonicky, príp. dohodnutím osobného stretnutia).
V prípade potreby nás môžete aj naďalej kontaktovať e-mailom na odberatel@zsdis.sk, písomne na adrese Západoslovenská distribučná, a.s., P. O. BOX 292, 810 00 Bratislava 1, alebo cez chat na webe www.zsdis.sk.
